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お問い合わせの前にご覧下さい

ご注文品のお届けおよび交換・返品・変更について

ご注文をいただいてから通常10日以内でお届けいたします。(一部離島除く) 日時指定がいただけます。
ご購入後の交換は一切承っておりません。
返品・返金についてはよくある質問をご参照ください。
また、ご注文確定後のご注文内容の変更は承っておりません。

贈答用包装

簡易ギフト包装を1商品につき、¥330(税込)にて承ります。ご注文手続きの画面で商品ごとにご指定頂けます。配送先指定のご注文も承ります。
商品数に応じたギフト包装をご希望の場合は、オーダーを分けてご注文ください。
ショッピングバッグは、1オーダーにつき1枚同梱して発送いたします。

ご注文内容についてのお問い合わせ

ご注文完了のEメールが届かない場合には迷惑メールフォルダなどご確認下さい。 ご注文内容はマイアカウントからご確認頂けます。
ご注文内容に関するお問い合わせは、ご注文者ご本人様からに限らせて頂きます。 アカウントにお使い頂いているメールアドレスと注文番号を入力して問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※「よくある質問」にお探しの情報が記載されてる場合が御座いますので、事前にご覧いただくことをお薦めいたします。

お電話でのお問い合わせ:0120-556-981 (営業時間:月~金 午前10:00~午後7:00 *土日、祝祭日、年末年始を除く)

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お問い合わせ内容

※お問い合わせの前に「よくある質問」 もご覧ください。
※ご注文についてのお問い合わせは「注文番号」を記入ください。
※商品番号・商品カラーをご指定の場合はメッセージ欄にご記入ください。
※お問い合わせの内容に応じて電話で回答させていただく場合がございます。

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